Красивое дело: Юлия и Назарий Бигун, основатели бренда Ohra Home

Основатели украинского бренда постельного белья рассказали читателям Beauty HUB об истории создания социального предприятия, трудностях и победах в работе, а также планы на вторую половину 2021 года.

Об истории создания Ohra Home

Я и мой муж Назарий в декабре прошлого года создали социальное предприятие по производству постельного белья под названием Ohra Home. Да, мы совсем молодая марка, но в этом наша сила. Кроме того, у нас бренд с добрым сердцем, и сейчас вы поймете, почему. Четыре года назад наша семья основала благотворительный фонд «Твоя Любовь», который оказывает регулярную помощь детям с инвалидностью, кризисным семьям, детям-сиротам и одиноким пожилым людям. Так вот наш фонд дал старт Ohra Home! А именно стал площадкой для трудоустройства мам детей с инвалидностью и оплаты медицинской помощи нуждающимся. А теперь расскажу более подробно. Основным «клиентом» помощи благотворительного фонда «Твоя Любовь» стал фастовский учебно-реабилитационный центр, в котором учатся и проходят реабилитацию 153 ребенка с инвалидностью. За долгое время работы с центром мы с Назарием поняли, что одна из важных проблем мам детей с инвалидностью, которую мы пытаемся исправить вместе с Ohra Home, – это трудоустройство. Есть еще одна важная миссия у бренда Ohra Home – срочный сбор средств на медицинскую помощь! Например, одной из наших подопечных нужно было собрать 25 тысяч гривен на операцию менее чем за сутки. Так и возникла идея социального предприятия: с необходимости трудоустройства мам детей с инвалидностью и оплаты медицинской помощи детям.

О трудностях и победах

У нас было большое желание сделать этот проект, но не было понимания, как: никто ничего не знал о швейном производстве, а тем более его организации. Эверест, который мы покорили, – это грант на реализацию проекта, без которого ничего бы не было.

Сложность с мастерами и локацией

Мы искали, кто, как и где будет учить мам детей с инвалидностью шить. Достаточно долго искали технолога, который бы передал ремесло девушкам. Найти помещение под производство тоже стало нелегким делом, но сейчас у нас хорошая локация и умелые мастера.

100% хлопок

Наибольшей сложностью для нас стал поиск качественной ткани из стопроцентного хлопка! Когда я писала грантовую заявку и мониторила рынок, казалось, что качественной ткани много. На самом деле большинство хороших по дизайну тканей на рынке – это полиэстер или смесь полиэстера с хлопком, но такое сырье нам точно не подходит по идеологическим соображениям.

Качественная продукция

Сразу мы решили, что постельное белье Ohra Home должны покупать не из сострадания, а потому что она хорошая и качественная. И мы столкнулись с проблемами в продвижении и корректностью в позиционировании. Например, несколько авторитетных женщин, которых все хорошо знают, говорили: «Вы хоть никому не говорите, что у вас шьют мамы особых детей, и не вздумайте писать это на открытке. Потому что для людей это непонятное и, скорее всего, точно некачественное постельные белье».

«Люди будут думать, что инвалидность передается на их детей, и не будут у вас покупать».

Это настолько ужасно было слышать... Но мы выстояли, никого не слушали, более того, мы разрушаем стереотип! Сейчас, кроме постоянных клиентов в Украине, у нас уже есть поклонники в Израиле, США, Европе.

Dream team в стиле Ohra Home

Для нас dream team – это понимание и поддержка к каждому сотруднику.

Когда приглашала на работу мам особых детей, я знала, что в любой момент кто-то из них (а было и такое, что все сразу) не смогут работать, потому что с ребенком может произойти что угодно. Я предлагаю свою помощь в любой ситуации. Считаю, что команда должна строиться на доброте и помощи друг другу. Многие процессы в команде происходит без моего участия. Когда-то прочитала, что итальянская мафия не делегирует только два процесса: стратегию и набор персонала! Я поддерживаю такое мнение :) Сейчас в процессе производства задействованы шесть швей, из них: две профессиональные и четыре мамы особых детей, которых мы учили пользоваться швейной машинкой и шить с нуля. У нас высокие стандарты качества, мы шьем постельное белье только из 100% хлопка. Ткани производства Азербайджан, Турция, Польша, Молдова. Принимали на работу также профессиональных швей, но надолго они не задержались, потому что понимание качественного пошива у нас не совпало.

Всегда говорю девушкам: «Шейте так, как хотели бы, чтобы сшили для вас! Упакуйте комплект так, как вы бы хотели подарить родному человеку!»

Гордимся тем, что наши девушки шьют лучше, ровнее и с большей ответственностью, чем швеи с двадцатилетним опытом. Забегая вперед, скажу: еще пять мам детей с инвалидностью сейчас проходят наши учебные курсы, более расширенные и подробные, чем первые. Женщины работают каждая по индивидуальному графику, но с четкими сроками выполнения. Работают в мастерской и по желанию берут работу на дом. (Каждой мы приобрели швейную машинку.)

Натхнення VS Выгорание

Я вдохновляюсь нашими мамами-швеями! В момент выгорания или уныния, в то трудное время, когда ничего не получается, я думаю о них. Звоню и спрашиваю, нужна ли им эта работа. Они всегда говорят, что очень нужна, и «Юля, все будет хорошо». После этих слов сразу есть силы и вдохновение идти дальше и побеждать!

Об идеальном качестве постельного белья

Идеальное качество постельного белья – это:

1. только натуральная ткань, в нашем случае 100% хлопок;
2. ровные стежки;
3. замечательная упаковка;
4. заботливый сервис и постоянный контакт с клиентом.

На этих принципах и базируется Ohra Home.

Планы & вдохновение на вторую половину 2021

На вторую половину 2021 планируем:

1. запустить свой сайт;
2. представить продукцию на ROZETKA, ведь от них нам поступило предложение о сотрудничестве;
3. наконец представить свой бренд на «Кураж базаре»;
4. найти партнеров для офлайн-продаж в магазинах.

Топ-5 советов при покупке постельного белья

• Покупайте у производителей

Я бы советовала покупать постельное белье только у производителей, так вы не переплатите деньги. К сожалению, сейчас очень много магазинов обманывают покупателей, что имеют собственное производство. Посмотрите внимательно, есть ли фото, видео производства, наличие авторского контента, отзывы клиентов. Кстати, наш контент воровали несколько раз и предлагали работать за дропшиппингом, выдавая нашу постель за постель якобы «своего собственного производства»

• 100% хлопок

Убедитесь, что покупаете 100% хлопок. Постельное белье с примесью синтетики может вызвать раздражение на коже, образует катышки и прослужит недолго. Попросите прислать образцы ткани. Подожгите кусочек, если ткань горит – перед вами хлопок, если плавится и скручивается в шарик – это полиэстер.

• Ровные стежки

Убедитесь, что постель прошита качественно!

• Упаковка

Да, упаковка – показатель качества! Если продавец вложился в дорогие качественные ткани, он не упакует свою постель в полиэтиленовый пакет.

• Сервис

Не колеблясь, спрашивайте о случаях нехватки ткани, постельном белье нестандартных размеров, доставки. Надежный производитель сделает все, чтобы вам было комфортно!

Почему Ohra Home нужна читателям Beauty HUB

Качество

Вы можете быть уверены в этом постельном белье, оно изготовлено ​​из 100% сертифицированного хлопка. Наша постельное белье безупречно от упаковки до каждого стежка. Клиенты возвращаются к нам снова и снова!

Хорошее дело

Постельное белье шьют мамы особых детей, а средства от продажи идут на медицинскую помощь детям с инвалидностью.

Сервис

«Я планировала позже заказать белье, но у вас безупречная коммуникация и внимание к клиенту, поэтому можно мне двуспальный Sea breeze», – Алена, клиентка бренда. Было и такое, что мы доставляли заказ прямо в аэропорт. Клиентка очень хотела порадовать своих друзей за границей нашим бельем. Мы действительно заботимся о каждом клиенте и всегда на связи!

Ohra Home делает ваш дом уютнее, а мир добрее!

Подписывайся на наш YouTube-канал и не пропускай самые полезные видео-материалы от Beauty HUB!