Первой в суд обратилась актриса Рейчел Кронин. Она утверждает, что бальзам вызывает сыпь, кровотечения, трещины и потерю пигментации губ. Уже после нескольких часов после нанесения губы стали жесткими, как наждачная бумага, рассказала Кронин, затем они начали кровоточить, а сыпь, появившаяся в результате, не сходила 10 дней.
Как оказалось, жалоба актрисы далеко не единственная. Покупатели EOS и ранее отмечали реакцию в виде сыпи от использования бальзама, а некоторые и вовсе утверждали, что находили плесень на самом средстве. На днях один покупатель оставил комментарий на официальной страничке бренда со следующим содержанием: «Мне очень нравится продукция EOS, но после того, как мой бальзам оброс плесенью всего за викенд, я больше не хочу приобретать этот товар».
Неприятные истории сопровождают EOS уже несколько лет, но руководство бренда все это время оставалось равнодушным к жалобам клиентов. «Мы уверены, что обвинения, которые нам выдвигают, абсолютно безосновательны, – говорят представители бренда. – Наша продукция производится из высококачественных ингредиентов и соответствует всем стандартам качества и безопасности. Это подтверждают многочисленные тесты в независимых лабораториях. Здоровье наших клиентов для нас на первом месте. Миллионы девушек используют средства EOS каждый день и оставляют о нем только хорошие отзывы».
Напомним, что бальзам EOS cтал популярным благодаря Ким Кардашьян, которая активно рекомендовала средство в своем Instagram. В любви к нему также признаются Бритни Спирс и Майли Сайрус, примерам которых последовали тысячи девушек по всему миру.
