Полина Потапова, CEO & co-founder 13PERFUMES
Что вдохновило вас создать 13PERFUMES и когда вы поняли, что хотите запустить свой бренд парфюмов?
Вдохновило отсутствие свежих, новаторских парфюмерных брендов, особенно в среднем сегменте. Я всегда грезила духами, но последние годы нечего было добавить в вишлист – на полках одно и то же. Все очень одинаковое, монохромно-монотонное. Постоянно ловила себя на мысли «это уже было». И это только люкс. В среднем сегменте нет почти ничего. Только искать американские бренды и заказывать посредникам. Выходит, что нишу я увидела через призму собственной потребности.
Какими были ваши первые шаги на пути к запуску бренда – был ли у вас опыт в индустрии или это было что-то совершенно новое?
Я уже около 10 лет работаю в бьюти-индустрии. Собственно моя первая работа была стажировкой в BeautyHub. Сначала занималась поиском информации, транскрибацией интервью, потом перешла в контент-отдел. Далее 6 лет работала с косметическим производством, теперь есть и парфюмерное. Считаю, что это логическое продолжение моего пути, который через изменение типа продукта становится челленджем и дает ощущение новизны.
Какие вызовы на старте были самые большие – финансовые, организационные, творческие – и как вы их преодолевали?
Я бы сказала, что самый сложный вызов был организационный – построить с нуля парфюмерную лабораторию, причем во время войны, было еще той задачкой. Честно скажу: технически это гораздо сложнее, чем косметическое производство. Кроме того, все сырье нужно исключительно импортировать (Франция, США, Япония) и делать это самостоятельно. Поставщиков в Украине нет, поскольку не развита сама сфера: небольшое количество украинских парфюмерных брендов, которые есть на рынке, производит продукт за рубежом по контракту. Чтобы построить производство, заключить контракты с европейскими поставщиками и правильно импортировать все это в Украину, пришлось приложить усилия.
Как рождаются идеи новых ароматов? Что вас вдохновляет?
В основном идеи рождаются из собственной же потребности, например, «цитрусовый аромат, который не будет триггерить мою мигрень резкими нотами» или «интересно соединить ревень, томатный лист и какую-то ягоду». Я большой фуди и гедонист, постоянно экспериментирую с необычными продуктами и специями, а еще выращиваю дома овощи и тропические фрукты, поэтому понимаю, что все ботанические эксперименты растут ногами отсюда. Однако на общие тренды парфюмерии тоже смотрю, ведь можно сколько угодно творить, но есть ли от этого выгода, если она не отзывается пользователю?
Сколько времени и каких ресурсов требует создание одного аромата – от идеи до готового продукта?
В среднем 7-9 месяцев, мы ведь стараемся делать все оперативно. Рынок меняется быстро, а для стартапа отсутствие новинок – это путь в никуда. Вместе с тем аромат Soft Spoken разрабатывали более полутора лет, потому что никак не могли поймать идеальный баланс звучания. Очень сложная формула. Отливка и доставка тары занимает 2-3 месяца, поставка ингредиентов – 30-40 дней. Быстрее всего в этом звене наше производство. Много сил было потрачено на его оборудование и оптимизацию.
Есть ли у вас любимый аромат?
Да. И это Soft Spoken для холодное периода и Skinny Dipping для теплого. Честно, могла бы их пить как коктейли.
Если обернуться назад, что бы вы сказала себе на самом старте?
- Не делай свечи, во время блэкаутов их производство будет тянуть на себя самую большую часть альтернативной энергии.
- Сразу регистрируй патент на собственный флакон.
- Сразу делай фокус на оффлайн, а не онлайн. Парфюм – это впечатление. Даже несмотря на наличие сэмплов и дискавери-сетов, клиент все равно хочет послушать ароматы где-нибудь поблизости.
У вас есть ритуалы, помогающие восстанавливаться эмоционально и физически?
Да, но они несколько удивительны. Каждый вечер я минимум час убираю квартиру. Это помогает структурировать мнения и очистить голову лучше любой медитации или ретрита. Также я хожу в театр 6-9 раз в месяц во время театрального сезона и обожаю смотреть за бегом своих собак. Они долгие, поэтому их «полит» – это подлинное искусство и вдохновение. С ними бегать, правда, не люблю. Сама поддерживаю тело более спокойным пилатесом.
Чувствуете ли вы разницу между тем, как к бизнесу подходит женщина и мужчина? В чем она для вас?
О да! Я многое сталкиваюсь в бизнесе с людьми обоих полов и хотя не хочу обобщать, однако некоторые закономерности все же вижу. Женщины однозначно более эмпатичны, чувствительны к контексту и вкладывают много сил в построение отношений с партнерами, командой и клиентами. В мужчинах замечаю гораздо больше прямоты, конкуренции и более «непопулярных» решений (которые не всегда плохи, но могут в какой-то мере показаться более жесткими).
Какие три основных ценности вы заложили в свой бизнес и почему именно они?
- Открытость – потому что я не люблю снобизм в парфюмерии, как «фруктовые духи – детские духи, а древесные ароматы – для статных людей».
- Гибкость – не мы воспитываем рынок под нас, как это делают зарубежные гегемоны, а эволюционируем вместе с ним.
Подписывайтесь на наш Instagram и не пропускайте самые полезные материалы от Beauty HUB!
