Алина Коновальченко, операционный директор
Глобального договора ООН в Украине
Направления работы
Есть люди, которые разбираются о психологии и выбирают специалистов по описанию их деятельности. Они знают, что означает тот или иной вид. Поэтому на всякий случай мы указываем основное направление деятельности психологов, представленных у нас на платформе Mental Help.
Есть процент людей, которые заходят на платформу и видят перечисленные вопросы, с которыми работают психологи, и смотрят, кто из них отвечают внутренним запросам клиента. Мы специально выбрали психологов разных направлений и профилей для того, чтобы оказать полный цикл помощи. Человек, приходящий к нам с любым запросом, может получить должную помощь. И именно поэтому мы не можем выделить одно определенное эффективное направление, потому что это очень индивидуально и зависит от того, с каким вопросом приходит пользователь.
Работа с несколькими психологами
Важно смотреть на этот вопрос под разными углами. С одной стороны, может быть такое, что человек выбрал определенного психолога, пришел на сессию, но их взаимодействие оказалось не таким, как ожидал пользователь. И тогда лучше для самого клиента изменить психолога или выбрать другого из предлагаемых на нашей платформе. Любой отзыв о специалисте субъективен, и я счастлива знать, что у наших психологов пока только положительные отзывы, но все может быть.
Но когда мы говорим о постоянном взаимодействии и долгосрочной работе с психологами, то ни в коем случае не рекомендуем взаимодействовать более чем с одним специалистом, потому что это может негативно повлиять на состояние человека. Тогда мы не можем гарантировать, что такая работа будет действительно эффективной и экологичной для пользователя нашей платформы.
Татьяна Сахарук, генеральный директор
Глобального договора ООН в Украине
Собственный опыт
Человек не сможет определиться, это его психолог или нет, пока не попытается прийти на консультацию, поскольку все индивидуально. Если пользователь зашел на платформу, выбрал психолога, пришел на консультацию и почувствовал, что ему комфортно – нужно работать дальше. Но если его что-то огорчает, что-то не так – следует выбрать другого специалиста и снова посмотреть результат.
Психологическая помощь действительно работает. Она придает человеку внутреннюю силу понять, что он не один, что у него есть поддержка, что он может положиться на кого-то или может найти в себе тот стержень, за который можно держаться. Обязательно пробуйте и выбирайте того, кто будет вам близок.
Статья подготовлена в рамках проекта «Стрессооборона: украинский рецепт» по материалам онлайн-разговора Сергея Роголя, Татьяны Сахарук и Алины Коновальченко.
Подписывайтесь на наш Instagram и не пропускайте самые полезные материалы от Beauty HUB!