Разобраться в этом вопросе нам помогла психолог, автор и ведущая трансформационных игр Наталия Марченко.
Что такое конфликт? Конфликт – это столкновение противоположных интересов, целей двух или больше людей. То есть для возникновения конфликта нужно как минимум два человека с разными мнениями. Также конфликт может быть внутренним – острое переживание, связанное с конкретной ситуацией; конфликт, который задействованный во вне.
Какие бывают конфликты в обществе и их виды?
Виды внутриличностных конфликтов происходят внутри самого человека, когда голова желает одного, а душа другого. Виды конфликта делят еще на несколько категорий: конфликт потребностей (когда и самому хочется, и делиться надо), конфликт между социальной нормой и потребностью, конфликт социальных норм. В таких ситуациях человек может обратиться за помощью к психологу, а может попробовать самостоятельно его разрешить
Межличностный конфликт – происходит при столкновении противоположных целей и точек зрения. То есть два человека, которые спорят между собой, не могут найти компромисс.
Межгрупповой конфликт – в центре конфликта выступает не человек, а группа. Такие конфликты возникают между группами у которых разные взгляды на определенные вещи.
Конфликт между личностью и группой – возникает, если личность занимает позицию, которая отличается от позиции группы. Когда у обеих сторон совершенно разные ожидания в определенной ситуации.
Социальный конфликт и его виды – тип конфликта, который возникает на почве разногласий социальных групп. Социальный конфликт делят на такие категории:
распределение властных полномочий и позиций;
материальные ресурсы;
ценности, важные жизненные установки.
Почему возникает конфликт? Нашему разуму довольно тяжело одновременно использовать логику и чувства, практически всегда преобладает что-то одно. Во время конфликта эмоциональный фон нестабилен, то есть нам становится сложно приводить какие-то логические доводы в споре. В таком состоянии человек начинает использовать личностные обвинения в адрес другого. А тот, в свою очередь, принимает позицию обороны и становится в позу невинной жертвы. Исход в такой ситуации очевиден: ни о каком конструктиве и решении вопроса речь идти не может.
Как перенаправить конфликт в конструктивное русло? Для начала, разобраться со своими эмоциями: понять почему возникла определенная эмоция и признать ее. Затем, успокоиться всеми возможными способами: прогулка, занятия спортом или уборка дома – у каждого есть своя «отдушина» для этого. Только весьма важный момент: заниматься этим нужно не во время конфликта, а до его начала. Это важный этап для того, чтобы научиться с собой справляться и стать максимально уравновешенным. И уже в момент конфликта осознать свои чувства, а затем, не обвинять вторую сторону конфликта, а попытаться спокойно рассказать ей о своих чувствах, описать причину вашей злости и причину из-за которой возник конфликт. В психологии этот иструмент называется «психотерапия четырехразового я-сообщения»: рассказать о своих чувствах, не переходя на личности. Это поможет избежать конфликта еще на начальной стадии.
Когда в вашей жизни возникает конфликт, всегда нужно думать о своей стороне: «Что меня задело?», «Почему меня это задело?». С пониманием относиться к другой стороне: понимать, что двигало человеком, какой у него был мотив. Если мы все научимся именно так строить диалог, тогда в нем появится место для конструктива.
Конечно, также важно отдавать себе отчет в том, что у каждого человека есть своя точка зрения и это абсолютно нормально. Когда к нам приходит мудрость, мы понимаем то, что каждый из нас уникален и имеет полное право воспринимать мир, как ему хочется.
Подписывайся на наш YouTube-канал и не пропускай самые полезные видео-материалы от Beauty HUB!
