Разумеется, голод, который удовлетворялся при помощи зубов и когтей, отличается от голода, удовлетворяемого при помощи ножа и вилки.
Этикет, как и другие «живые» науки, подвергается изменениям вместе с развитием общества.
Предлагаю вам сегодня рассмотреть нормы и правила, которые претерпели изменения и в настоящий момент подлежат корректировке.
Правило 1. Прощай салфетка
В настоящее время, при посещении ресторана, мы уже привыкли к использованию полотняной салфетки.
Она защищает нашу одежду, а сложенная верхняя складка служит для вытирания пальцев. Ею же можно легко промокнуть губы (не вытереть, а именно промокнуть!).
Ранее, абсолютно приемлемой нормой было заправить салфетку за ворот рубашки, либо платья. Сразу вспоминается кадр из фильма «Собачье сердце», где профессор Преображенский трапезничает, используя именно такой прием.
Современный этикет считает это дурным тоном! Теперь полотняную салфетку следует размещать только у себя на коленях. Не нужно заправлять ее за ворот, между пуговиц рубашки или за пояс. Окончив трапезу, вы размещаете использованную салфетку слева от своей основной тарелки.
Правило 2. Позвони мне, позвони
Я еще помню те времена, когда мы наслаждались свободой от возможности в любой момент быть на связи! А сегодня? Увы и ах, любой человек (и даже уже не человек) может, зная номер, побеспокоить тебя в любое удобное для него время.
Ранее личный звонок по любому вопросу, иногда весьма незначительному, воспринимался как абсолютная этическая норма. «А что-же сейчас?» – спросите вы.
Отвечаю: современный этикет категорически против личного звонка, без предваряющего его сообщения. Следует вначале уточнить удобное время и желательно вопрос, по которому вы будете звонить, и только после этого совершать личный звонок.
Пренебречь этим правилом можно разве что в условиях форс-мажора либо в ситуациях, не терпящих промедления.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Правило 3. Лучше промолчать
В данном правиле речь пойдет скорее о псевдоманерах, чем об этикетной норме, но умолчать об этом я не могу!
Начнем сразу с сенсации: желать «Приятного аппетита» за столом — не совсем правильно.
Кто может произносить эту фразу? Официант, шеф-повар, обслуживающий персонал и домашняя прислуга. Одним словом, те люди кто обслуживает гостей или предлагает им насладиться результатами своего труда. Что может сказать хозяйка дома, принимающая у себя гостей?
«Прошу к столу!» и «Прошу вас — угощайтесь!»
Вторая сенсация: говорить чихающему «Будьте здоровы!» тоже неприлично. Человек в данную минуту и без этого чувствует себя достаточно сконфуженным. Не стоит лишний раз обращать внимание присутствующих на ситуацию.
Правило 4. Про канцеляризм
Обратите внимание, что современный деловой этикет вносит свои поправки в ранее существующие правила, а именно:
-
использование восклицательного знака в деловой переписке не рекомендовано современным этикетом;
-
письменное обращение “на вы” теперь допустимо не писать с заглавной буквы;
-
современный этикет настойчиво не рекомендует употреблять в письмах фразы-манипуляции, такие как: «Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество», «Заранее благодарен за ответ», «Будем ждать вашего ответного письма», «С надеждой на плодотворное партнерство в будущем» и т.д.;
-
фразы в подписи письма такие, как «С уважением» или «С искренними пожеланиями», еще допустимы, но и они считаются уже не обязательными и изживающими себя. Достаточно унифицированной корпоративной подписи и должности лица, отправившего письмо. Варианты в стиле «Искренне Ваш» в деловой переписке уже недопустимы и вовсе.
Правило 5. Светский VS Деволой
Почувствуем разницу между светским и деловым этикетами.
В светском этикете представляют: мужчину – женщине, младшего – старшему. Женщина принимает решение, протягивать руку для рукопожатия или нет.
В бизнес-кругах гендерная разница стирается — здесь работает статус.
Всегда представляют младшего по должности старшему по должности. Инициировать рукопожатие — привилегия высшего по статусу партнера.
Я часто слышу жалобы от наших бизнес-леди: мол, мужчины уже не те: и дверь в переговорную комнату не придержат, и сесть за стол переговоров не помогут…Дорогие дамы! Включаясь в деловую битву за Олимп, вы становитесь равными, безгендерными участниками сделки, а не “партнершами” и “участницами”.
Если мужчина-партнер в деловых отношениях проявляет джентльменское внимание — это история о личной симпатии и о его индивидуальным воспитании. Ничего общего с деловым этикетом это не имеет.
Я думаю, что эти несложные правила легко запомнить и внести поправки в уже существующие знания. Безусловно, правила этикета не являются абсолютными: они всегда определяются местом, временем и обстоятельствами. Однако именно эти знания позволяют нам быть уверенным в любой ситуации, в любом обществе и в любых обстоятельствах! Этикет расширяет личные границы и делает нас по-настоящему свободными.
«Люди могут не запомнить, во что вы были одеты, но они всегда будут помнить ваше поведение и ваши манеры!» (Оскар Уальд)
Подписывайтесь на наш Telegram-канал и не пропускайте самые полезные материалы от Beauty HUB!
